Высокоскоростное подключение дает возможность быстро скачивать «тяжелые» файлы, играть, смотреть онлайн видео с высоким разрешением и участвовать в веб‑конференциях без торможений и сбоев. Но что делать, если возникает просадка в скорости, пакеты теряются, а пинг во время игр резко повышается?
Мобильный интернет обычно уступает в скорости домашнему, к которому можно подключиться через кабель. Сравним:
На скорость влияет оборудование провайдера. Нужно учитывать и особенности вашего роутера, его настройки. Устаревший роутер не обеспечит максимально возможной скорости.
Скорость доступа в интернет не может быть выше, чем та, которую обеспечивает провайдер. Но может быть ниже. Давайте разберемся, с чем это связано.
Основные причины:
Если вы пользуетесь мобильным интернетом, удаленность от станции играет важную роль. Также скорость уменьшается, когда вы находитесь в овраге или ложбине либо если вас окружают бетонные здания с толстыми стенами.
Пользователям мобильного интернета полезно знать, что не на всей территории России поддерживается высокоскоростной интернет 4G. Скорость передачи данных в сетях 2G и 3G заметно ниже. Можно посмотреть по карте покрытия, доступна ли вам связь 4G.
При этом 100 и тем более 300 или 500 Мбит/с — это хорошие показатели. Даже если ваша сеть не дотягивает до них, вы не заметите снижения скорости, если используете интернет для решения несложных задач, например, проверки электронной почты или общения в социальных сетях. Обычно оно ощущается, когда мы пытаемся скачать большой объем данных, например фильм, смотрим видео или играем онлайн.
Это можно сделать несколькими способами:
Самый простой, но и наименее точный — ручное измерение. Нужно:
Следующий способ подходит владельцам компьютеров с операционной системой Windows. Используйте комбинацию клавиш Ctrl, Alt и Del, чтобы открыть «Диспетчер задач». В нем выберите вкладку «Производительность» и нажмите на Ethernet. Этот вариант особенно хорош тем, что не нужно скачивать дополнительные приложения.
Третий способ — с помощью онлайн-сервисов, измеряющих скорость интернета, например 2ip.ru и SpeedTest.
Существуют приложения, которые после скачивания и установки показывают интересующую вас информацию, например:
Если после измерения полученные значения кажутся низкими, можно попробовать исправить проблемы и приблизить скорость интернета к максимальным показателям, обозначенным провайдером. Некоторые из перечисленных ниже способов комбинируются между собой и дают особенно заметный результат.
Если скорость интернета имеет для вас первостепенное значение, выберите тариф, на котором провайдер обещает максимальную скорость. Даже если реальные показатели не будут дотягивать до заявленных, с высокой вероятностью торможение не будет слишком заметным.
Зайдите в настройки и проверьте, есть ли обновления для операционной системы и приложений. На стационарном компьютере и ноутбуке нужно обязательно проверить, нет ли устаревших драйверов. Это можно сделать с помощью утилиты Driver Booster и других подобных приложений. Они сразу проверяют все драйверы, установленные на устройстве, и предлагают обновить их.
Есть приложения, которые используют интернет в фоновом режиме. На компьютере их можно вычислить, открыв «Диспетчер задач». Пройдите по пути «Производительность» — «Открыть монитор ресурсов» — «Сеть» и посмотрите, какие программы подключаются к интернету без вашего ведома. Удалите их или ограничьте для них использование интернета, если предусмотрена такая возможность.
На мобильном устройстве зайдите в «Настройки», откройте «Подключения» и проверьте пункт меню «Передача данных».
Вредоносное программное обеспечение нередко использует интернет и делает это в фоновом режиме. Проверьте систему с помощью антивируса и удалите программы, которые не должно быть на вашем устройстве.
Видеоролики, анимированные баннеры, всплывающие окна, использующиеся в рекламных целях, тоже тормозят интернет. Блокировщик не даст им открываться, а заодно и избавит вас от надоедливой рекламы.
Проверьте список расширений браузера. В наиболее распространенных приложениях это можно сделать так:
Здесь могут быть плагины, которые замедляют и даже блокируют открытие веб-страниц. Удалите те, которыми не пользуетесь.
Большое количество открытых вкладок браузера тоже может стать причиной торможений. Это особенно важно для устройств со сравнительно слабыми характеристиками. Если какие‑то страницы в данный момент вам не нужны, закройте их.
Некоторые онлайн‑видеосервисы делают это автоматически. Так, YouTube понижает качество ролика, если скорости интернета недостаточно для стабильного воспроизведения. Но не у всех сервисов есть такая функция. Поэтому, если видео замирает, тормозит, резко дергается, попробуйте выбрать более низкое разрешение. Четкость уменьшится, зато воспроизведение будет стабильным.
Некоторые браузеры, особенно разработанные для мобильных устройств, дают возможность использовать режим экономии трафика. В этом режиме страницы сжимаются, чтобы увеличить скорость загрузки. Но при этом часть оформления веб‑сайта может оказаться недоступной. Это касается в первую очередь видео и изображений.
Роутер нужно разместить так, чтобы между ним и устройствами, которые к нему подключаются, было как можно меньше преград. Оптимальное местоположение можно определить только опытным путем, но лучше устанавливать его в центре квартиры. Если у вас просторное жилье с толстыми стенами, купите один или несколько усилителей сигнала Wi‑Fi (репитеры, ретрансляторы), чтобы избавиться от «мертвых зон».
Перезапустите роутер. Выключите его, через несколько секунд включите и подождите, пока он загрузится и начнет работать. Если это не помогло, сбросьте роутер до заводских настроек с помощью кнопки Reset и настройте его заново.
Также стоит обновить прошивку роутера. Инструкцию, в которой рассказывается, как это сделать, можно найти в приложении для вашего роутера или на сайте компании-производителя.
Зайдите в настройки роутера и посмотрите, можно ли активировать современный стандарт 802.11ac. Также можно выбрать 802.11n.
Возможно, у вас старый роутер, который просто не поддерживает необходимый уровень скорости. Купите более современную модель. Лучше, если она будет работать в двух диапазонах — 2,4 и 5 ГГц.