Безопасность в интернете: платежи и карты

Как обезопасить данные карты

Онлайн-платежи за коммунальные услуги, покупки и переводы – привычные для многих ежедневные операции. Но важно помнить о том, что введенными данными банковской карты могут воспользоваться мошенники. Узнав трехзначный код безопасности CVC2 или CVV2 на обратной стороне вашей карты, они могут снять с нее все денежные средства за считанные минуты. Вы даже не успеете понять, что произошло, и заблокировать карту. Есть несколько распространенных схем:

• электронные письма, SMS или уведомления в мессенджерах от имени кредитно‑финансовых учреждений, платежных систем;
• звонок на ваш личный номер якобы от представителей банка с просьбой подтвердить операцию по карте или погасить задолженность.

Вычислить мошенников просто: по закону никто не имеет права узнавать ваши личные данные – PIN‑код карты и другие реквизиты. Максимум, что может запросить сотрудник банка, – ваши ФИО и кодовое слово, которое вы указывали при заполнении договора на обслуживание.

Требуют сообщить PIN, CVC2 или CVV2-код карты? Просто положите трубку или игнорируйте подобные сообщения. А если опасаетесь за состояние своего счета, перезвоните в организацию, от имени которой с вами якобы связывался сотрудник. Выясните, действительно ли с вашей картой или счетом возникли какие‑либо трудности.

Что делать, если списание все‑таки произошло

Если вы сообщили преступникам личные данные и остались без средств на счете, не спешите паниковать. В этом случае важна быстрота реакции и четкий порядок действий.

• Сразу же обратитесь в банк или финансовую организацию, со счета которой были украдены средства. Заблокируйте карту или счет, чтобы предупредить преступные действия в дальнейшем.
• Обратитесь в полицию с заявлением, в котором будут изложены все обстоятельства преступления с контактными данными злоумышленников.
• Напишите заявление в Роскомнадзор: если для противоправных действий были использованы интернет-ресурсы, их могут заблокировать, обезопасив других доверчивых граждан.

Как обезопасить онлайн-покупки

Сложно найти человека, который хотя бы раз не покупал что‑либо в интернете. Еда, одежда, предметы интерьера, SIM-карты и гаджеты – все это и многое другое можно заказать и оплатить онлайн. Но и здесь интернет‑пользователей могут ждать неприятные сюрпризы.

• Часто злоумышленники создают похожие по адресу и дизайну сайты, которые сильно напоминают «оригинал».
• Цена на выбранный товар в разы ниже, чем его средняя стоимость на рынке. Это делается для привлечения внимания. Помните, что огромных скидок с ценой ниже рыночной стоимости товара зачастую не бывает.
• Отсутствие официальных каналов связи с организацией, ее наименования в расчетных документах и отсутствие физического адреса компании в вашем городе.

Правила безопасных онлайн-покупок

Подобные уловки существуют лишь с одной целью – заставить вас ввести данные банковской карты и завладеть вашими средствами. Поэтому старайтесь пользоваться только проверенными интернет-ресурсами. И запомните несколько простых правил:

• по возможности выбирайте самовывоз или курьерскую доставку товара – в этом случае его местонахождение легче отследить;
• оплачивайте заказ после его получения на месте – так безопаснее;
• не перечисляйте полную предоплату за товар, даже если по заверению менеджера магазина он последний или выгодная акция вот‑вот закончится.

Благотворительность и мошенничество

Быть излишне бдительным – не страшно, особенно когда дело касается финансов. Сейчас в интернете довольно популярны сборы средств на лечение детям, на помощь пожилым людям и многодетным семьям. Уверены, что многие из вас не раз помогали благотворительным организациям. Но так ли это безопасно?

Часто мошенники создают сайты-дублеры, внешне похожие на страницы популярных благотворительных организаций, детских домов, хосписов и т.д. Их различие в том, что платежная информация изменена на расчетный счет мошенников.

Правила безопасной благотворительности

Чтобы ваши деньги точно дошли до благотворительной организации, будет нелишним:

• позвонить в фонд, которому вы хотите перевести деньги и убедиться в том, что представленные реквизиты на сайте соответствуют действительности;
• убедиться в достоверности размещения информации на сайте из открытых источников.

Пользуйтесь онлайн‑сервисами с удовольствием и оставайтесь в безопасности. Если вы заподозрили незаконные действия, обратитесь в полицию по телефонам:

• 02 – для звонка со стационарного телефона;
• 102 – для звонка с номера t2 и других сотовых операторов.

Памятки с правилами онлайн‑безопасности размещены на мвд.рф.