Tele2 HACK 2019
Рассказываем, как принять участие в третьем Хакатоне Tele2
Рассказываем, как принять участие в третьем Хакатоне Tele2
Хакатон Tele2 – это возможность, разбирая реальные задачи, получить опыт работы в команде экспертов отрасли, обменяться знаниями, проверить на прочность свой уровень компетенции. Самых успешных ждут призы.
Первый Хакатон Tele2 прошел в 2018 году. Он был посвящен поиску эффективных способов перевода запросов наших абонентов в цифровое пространство. При этом, важно было сохранить качество обслуживания и высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Темой второго Хакатона стала работа над созданием прогностической модели потребления абонентами DATA‑трафика на строящихся базовых станциях. Результат – повышение точности инвестирования в создание инфраструктуры.
Третий Хакатон посвящен клиентскому опыту и разработке клиентских сценариев с учетом мировых трендов и особенностей поколений Y и Z.
Клиентский опыт – это процесс взаимодействия пользователя с продуктом компании. Начиная с первого касания, например, через рекламу. Продолжая получением информации о продукте. Заканчивая покупкой и дальнейшей поддержкой.
В этой системе ключевое место занимают клиентские сценарии – возможность в каждый момент времени понимать, что происходит, и делать выбор, исходя из собственных потребностей. В цифровой среде речь идет о простых, интуитивно осваиваемых интерфейсах.
Поколение Y – это люди, родившиеся после 1981 года, иначе их называют «миллениалы». Они активно пользуются цифровыми технологиями, но изначально это неродная для них среда. Это отличает их от поколения Z, представители которого появились на свет после 1995 года и с самого детства существовали в цифровом окружении. Интернет и гаджеты для них «были всегда».
Задача третьего Хакатона – найти решения, которые будут в равной степени эффективны при взаимодействии как с одним, так и с другим поколениями.
Когда: 16-17 ноября 2019 г.
Где: офис Тele2. Наш адрес: Москва, п. Московский, Киевское шоссе 22-й км, д. 6, стр. 1.
Участие бесплатное. Подача заявок до 10 ноября.
Три призовых места:
Подайте заявку прямо сейчас!
Приходите, и мы вместе сделаем так, чтобы миллионам людей стало еще проще и удобнее пользоваться сотовой связью и всем, что ее окружает.
Рассказываем, как прошел хакатон Tele2 для разработчиков в 2018-м году и каких результатов добились участники
ЧитатьРассказываем про Power Day – ежегодное событие‑праздник в t2, когда сотрудники самых разных подразделений выходят в точки продаж общаться с вами – нашими настоящими и будущими клиентами
Читать